a) De acuerdo con los problemas
mercadotécnicos que se desea solucionar.
·
Del
producto: Exámenes comparativos de calidades, test de aceptación para nuevos
productos.
·
De
marca: Estudios de imagen de la marca, estudios motivacionales a base de
entrevistas de profundidad o discusiones de grupo, tormenta de ideas.
·
De
embalaje: Estudio de material, de formato y de la presentación gráfica, etc.
·
De
precio: Test de venta.
·
De
publicidad: Análisis de audiencia de los medios, pretest y postest de anuncios,
análisis de mercado para planeación publicitaria.
·
De
distribución: Estudios especiales de distribución (observaciones en el punto de
ventas, entrevistas con distribuidores), Store audit (Auditoría de tiendas) que
cubran los siguientes puntos principales:
1. Presencia en el punto de venta.
2. Volumen y reserva de stocks
(inventarios).
3. Promedio de renovación de stock por
marca (índice de rotación).
·
De
consumo: Estudios generales de previsión (microeconómicos, macroeconómicos,
intersectoriales, regionales). Panel de consumidores (para obtener previsiones
a corto plazo, participación de mercado, perfil de consumidores). Estudios
básicos (Información sobre hábitos de compra y consumo, conocimiento de marca).
Test de ventas (principalmente para averiguar la aceptación de nuevos
productos).
b) De acuerdo con la fuente empleada
para obtener nuestra información. (Más
funcional para fines de divulgación)
·
Estudios
internos:
1. Análisis de los datos de la compañía:
Ej.: el hecho de analizar la evolución de las ventas a largo plazo nos
proporciona una visión completa de la tendencia de las ventas y evita realizar
estudios para conocer participaciones de mercado por marca.
2. Estadísticas publicadas por
organismos oficiales y semioficiales. Un
ejemplo de estos datos lo constituyen las estadísticas de población y
las de producción nacional, índice de consumo, índices de costo de la vida y
otros más.
3. Ejemplos de análisis: de venta, de
producto, de mercado para planeación publicitaria, socioeconómico y la empresa.
·
Estudios
externos:
1. Investigación de mercado recurriendo
a la fuente de información
Ejemplos:
estudios de distribución, al consumidor, del producto, publicitarios,
especiales.
3.1 Limitantes de los estudios de
mercado.
Aun la mejor estudio de mercado está
sujeto a limitaciones, la información que se obtiene siempre se refiere al
pasado, mientras que las decisiones del ejecutivo cobrarán vigencia en el
futuro, además de que siempre existe un vacío entre lo que se necesita saber y
lo que se puede averiguar acerca del cliente, el producto o el mercado, así
como del resto de la información necesaria para tomar una decisión; se debe
obtener de la “no información” que se compone de los conocimientos
generalizados, conjeturas, corazonadas, lógica e imaginación.
Un ejemplo por favor no entiendo mi tarea : elaborar un estudio de la clasificacion del mercado para un producto de libre eleccion
ResponderEliminarTienes que elegir un producto al cual hacerle el estudio de mercado según la clasificación que requiera dicho estudio
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